Kodėl sugedo skalbyklė?
2016-12-21 10:22 Peržiūros : 1484 SpausdintiKlausimas: Pradėjus skalbimą, skalbimo mašina veikia normaliai, bet po kurio laiko sustoja. Pasukus programų rankenėlę ir praleidus vieną ar du skalbimo etapus, vėl pradeda skalbti ir normaliai išskalauja. Kas atsitiko skalbyklei? Ji, palyginti dar nauja, vos trejų metų.
Atsako Žilvinas Arbačiauskas, www.gut.lt meistras konsultantas
Sprendžiant iš problemos aprašymo, sugedo šilumokaitis, šildantis vandenį, jis išsijungia pasiekęs tam tikrą temperatūrą. Todėl skalbyklė iš pradžių dirba, paskui išsijungia, o pasiekusi etapą, kuomet nereikalingas šilumokaičio darbas, ji vėl veikia. Šiuo atveju reikia išsikviesti meistrą ir pakeisti šilumokaitį. Meistrui pasakykite, kokia skalbyklė, ir jis detale pasirūpins iš anksto.
Panašių ir kitokių klausimų dėl įvairios buitinės technikos - skalbyklių, šaldytuvų, indaplovių, elektrinių ir dujinių viryklių, orkaičių, kaitlenčių, gartraukių sulaukiame labai dažnai. Todėl greta prekybos žinomų buitinės technikos gamintojų prietaisais ėmėme konsultuoti dėl įvairių buitinės technikos gedimų ir remonto. Kartais užtenka parašyti mums gedimo pobūdį ir pats savininkas sugeba problemą išspręsti.
Vienas žmogus nusipirkęs skalbyklę negalėjo patikėti, kad ji garsiai veikia ir dar šokinėja. Paskambino mums ir mes patarėme patikrinti, ar išsukti būgno tvirtinimo varžtai - naujai skalbyklei reikia išsukti būgno tvirtinimo varžtus, kurie naudojami būgnui stabilizuoti transportavimo metu, ir tik tada skalbti.
Nors gyvename technologijų amžiuje, bet jų tiek daug, kad nenuostabu, jog neprofesionalai jų nežino, o ir neturi žinoti. Tad remdamiesi savo ilgamete praktika, nutarėme kiekvieną savaitės ketvirtadienį paskirti konsultacijoms apie buitinės technikos gedimus, jos funkcijas, remonto galimybes.
Turime internetinę parduotuvę gut.lt, mūsų įmonė UAB „Vektrona" rinkoje veikia nuo 1998 metų. Visus 18 metų dirbame su stambiąja buitine technika, ją vežame iš žinomiausių Vokietijos gamintojų, turime išparduotuves Alytuje ir Vilniuje.
Per savo darbo metus pastebėjome, kad žmonės, naudojantys buities prietaisus, neretai tą daro neteisingai, nesupranta, kad dėl to jie genda, keiksnoja gamintojus ar pardavėjus. Ne kiekvienas greitai randa atsakymą, kodėl tiukšmingai veikia ir šokinėja skalbyklė ar nešąla šaldytuvo šaldiklio skyrius. Parašę mums apie tai zilvinas@gut.lt arba žinutę gut.lt svetainėje, arba Facebook/gut paskyroje, atsakymą gausite artimiausią ketvirtadienį, jei reikia, klausimas ir aplinkybės bus tikslinamos telefonu.
Kodėl tą darome? Siekiame būti stambiosios buitinės technikos remonto ekspertais, nes šioje srityje didelė tuštuma, informacijos labai trūksta. Ištikus menkiausiam nesusipratimui žmonės priversti kviesti meistrą. Jei prisikviečia, meistras pirmiausia atsiima pinigus už kelionę, net jei prietaiso ir nepataiso. Girdime ir istorijų, kaip meistras vežasi remontuoti skalbyklę, kuri neveikė dėl neprijungto vandens įvado. Žmonės neretai net išmeta tokią techniką, nekalbant apie nusivylimą tiek technika, tiek remontininkais. Mes iš konsultacijų jokios naudos nesiekiame, tiesiog norime, kad mumis pasitikėtų.
Jei susirašinėjant ar telefonu nepavyks sutaisyti prietaiso ar identifikuoti gedimo, tuomet bent turėsite informacijos, kur gali slypėti gedimo priežastis. Jei norėsite, rekomenduosime savo meistrą, arba galėsite kviesti bet kurį jums tinkantį ir patinkantį. Taip pat galime pakonsultuoti ir dėl perkamo prietaiso pirkimo. Labai svarbu nusipirkti reikiamos galios ir reikiamų funkcijų techniką, nes tuomet nepermokėsite už papildomas ir jums nereikalingas funkcijas. Pirkti pagal kaimynų ar pažįstamų rekomendacijas gerai, bet jos anaiptol nereiškia, kad toks pat prietaisas tinka jums. Informacijos ieškojimas paprastai užima daug laiko ir dažniausiai vistiek lieka neaiškumų. Konsultacijos metu, išsiaiškinę poreikius ir lūkesčius, patarsime. Tam ir paskyrėme ketvirtadienius, tad prašome kreiptis.
Komentuokite ir vertinkite!
Norėdami komentuoti ir vertinti - prisijunkite arba Registruokitės!